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Términos y condiciones

Permanezca en

Los apartamentos Anthea, Theros y Mythos pueden reservarse con un mínimo de uno y un máximo de 365 días de antelación, para un mínimo de 2 y un máximo de 29 noches.

Reservar

Las reservas se consideran válidas cuando Estate Riomaggiore recibe el pago completo de la estancia. Todo el proceso de reserva se completa a través del sitio EstateRiomaggiore.com en la sección correspondiente. No hay reembolso si los clientes se van antes o llegan tarde.

Anulación

 Es posible cancelar la reserva. Si la cancelación se realiza 60 días antes de la llegada, Estate Riomaggiore devolverá el 100% del importe pagado. Si la cancelación se realiza 14 días antes de la llegada, Estate Riomaggiore devolverá el 70% del importe pagado. En caso de cancelación más allá de estos plazos, el depósito se retendrá en su totalidad. En caso de no presentarse sin cancelar, Estate Riomaggiore quedará libre de cualquier compromiso y pondrá el alojamiento a disposición de una nueva reserva. Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator

Depósito

A la llegada se solicitará una fianza de 200,00 euros para garantizar el buen estado de las instalaciones y el inventario de objetos, del que se facilitará una descripción. El importe será devuelto el día de la salida después de comprobar la propiedad y el inventario, menos (a precios actuales) las sumas por cualquier daño o defectos causados a la propiedad. Sólo se reconocerá cualquier problema si se pone de manifiesto el día de la llegada. El cliente se compromete a utilizar el bien alquilado con el máximo cuidado y será responsable de los daños y las faltas. En cualquier caso, el cliente será responsable de los daños que superen la fianza.

Llegada y salida

El registro de entrada se realiza entre las 14:00 y las 19:00 horas de la fecha de llegada. El huésped debe comunicar la hora de llegada, al menos una hora antes de llegar, llamando al número facilitado (tras la reserva). La hora de salida es antes de las 10 de la mañana de la fecha de salida. Las llegadas y salidas en horarios diferentes deben ser comunicadas, acordadas y aceptadas por la dirección.

Número de invitados

El número de personas no podrá ser superior al indicado y acordado en el momento de la reserva (incluidos los niños). El número de personas superior al indicado no está permitido y dará lugar a la rescisión del contrato con la consiguiente pérdida de las cantidades ya abonadas, sin que se produzcan cargos y/o indemnizaciones. La propiedad no puede ser subarrendada a terceros bajo ninguna circunstancia, de lo contrario el contrato queda rescindido.

Los apartamentos

Cada apartamento está equipado con elementos y accesorios suficientes para el número de personas que puede albergar. El cliente está obligado a inspeccionar, en el momento de la entrada, todos los elementos e informar inmediatamente al gestor de cualquier avería o deficiencia. Una vez realizada la inspección, el cliente firmará una lista de elementos e instalaciones que se encuentran en el interior del apartamento. Los elementos defectuosos, rotos o que falten, serán cargados al cliente.

Ropa de cama y toallas

Cada apartamento dispone de ropa de cama y toallas para el número de huéspedes acordado en la reserva.

Camas plegables

Disponibles bajo petición, camas supletorias gratuitas, para niños de hasta tres años de edad.

Animales domésticos

Se admiten mascotas con previo aviso al hacer la reserva.

Prohibición de fumar

Está prohibido fumar en los apartamentos y en el aparcamiento.

Limpieza y mantenimiento

Todos los alojamientos se entregan limpios y en buen estado. Aunque la limpieza final es obligatoria, el cliente debe asegurar el orden diario del apartamento y será responsable de su integridad. Al devolver la vivienda, el cliente está obligado a dejarla en condiciones aceptables, en particular la limpieza de la cocina y la vajilla, que deben dejarse limpias y ordenadas, de lo contrario se cobrará un cargo de 50,00 euros. Los clientes también deben dejar el frigorífico y el cubo de la basura vacíos, y deben llevarse los residuos en función de la recogida diferenciada de los mismos; también deben volver a colocar los muebles movidos durante la estancia.

Buenos vecinos

Los clientes se comprometen a ocupar los alojamientos respetando las normas de buena vecindad. En particular, no deben perturbar la paz (de 23 a 7:30 horas) y en las primeras horas de la tarde (de 14 a 16 horas).

Extras de pago

Aparcamiento

parking space is available for customers and should be verified at the time of booking. The fare is € 20,00 per day.

Cleaning

A paid cleaning service is available upon request for extra cleaning (including change of linen) at a cost of € 50,00 each.

Ropa de cama y toallas

Upon request extra change of linen is offered at an extra cost. The cost for bed linen and towels is € 15.00 per change.

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